La Médiation du crédit est un dispositif public qui vient en aide à toute entreprise qui rencontre des difficultés avec un ou plusieurs établissements financiers (banques, crédit bailleurs, sociétés d’affacturage, assureurs-crédit, etc.).
Comment en bénéficier ?
Vous pouvez saisir en ligne le médiateur du crédit : https://mediateur-credit.banque-france.fr
Dans les 48h qui suit la saisine, le médiateur vous contacte. Il vérifie la recevabilité de votre demande. Puis il définit un schéma d’action avec vous. Ensuite, le médiateur saisit les banques concernées.
Le médiateur peut réunir les partenaires financiers de votre entreprise pour identifier et résoudre les points de blocage et proposer une solution aux parties prenantes.
Sources : Economie.gouv.fr